개인화란? 여러분은 자신이 남들과 많이 다르다 라고 느낀 순간이 있으신가요? 제가 최근에 읽은 "평균의 종말"이라는 책의 사례를 가지고 개인화에 대한 개념을 이야기 해보려고 합니다. 1940년대 말 미국의 전투기가 원인도 모르게 추락하는 일이 빈번해졌고 그 원인이 조종사 개인 과실이 아니라 1920년대에 맞춰진 조정석이 문제라는 것을 알게 됩니다. 미국 공군은 대부분에 사람에게 맞는 조정석을 디자인하기 위해 4000명의 조종사들의 키, 가슴둘레, 다리길이 등등 총 10가지의 신체 지수를 가지고 매우 단순한 질문을 던집니다. 4000명 중 몇 명이나 이 10가지의 평균에 들어오게 될까? 공군에서는 이미 조종사를 선별할 때 조정석 크기를 감안하여 일정한 체격을 가진 사람만 뽑았습니다. 그래서 대부분 평균에 ..