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[기고] 고객 데이터 모델 사례

고객 데이터 모델 이슈 고객 데이터는 거의 모든 조직에서 관리하고 있으며, 조직의 특성에 따라 대상과 범위가 다르고 관리하는 항목이 다를 수 있으나, 가장 중요하게 관리하는 데이터임은 분명하다. 국립국어원의 표준국어대사전은 고객을 "상점 따위에 물건을 사러 오는 손님"으로, 위키백과는 "고객(顧客)은 경제에서 창출된 재화와 용역을 구매하는 개인이나 가구를 일컫는다."로 정의했다. 어떤 기업에서는 상품/서비스 등을 직접 구입/계약한 고객뿐 아니라 구매 의사가 있는 고객도 대상으로 포함하는 등 고객의 개념과 대상을 기업마다 다르게 정의하고 있다. 조직에서 관리하는 고객 데이터는 고유/특성(나이,성별), 주소/연락처, 학력/경력, 재산/신용, 고객관계, 고객접촉 신용/마케팅정보활용 등 다양하다[그림1]. [그..

[뉴스 클리핑] 통행료 자동정산 ‘스마트톨링’ 사업 내달 본격 착수

2017.10. 4주차 통행료 자동정산 ‘스마트톨링’ 사업 내달 본격 착수 [디지털타임스]차량이 정차하지 않고 고속도로 주행 중 통행료가 자동으로 부과되는 교통혁신 시스템 '스마트톨링' 사업이 다음 달 본격 착수된다. 1300억원 규모의 사업 발주에 시스템통합(SI) 대기업 참여제한까지 풀려 공공 IT서비스 업계에 뜨거운 시장이 열릴 전망이다. 티맥스소프트, 내년 상장한다 [아이뉴스24]국내 시스템 소프트웨어(SW) 기업인 티맥스소프트(이하 티맥스)가 기업 공개(IPO)를 추진해 관심을 모으고 있다. 상장 추진 일정 등을 감안할 때 내년 하반기에는 상장하게 될 것으로 예상된다. 551억 들이고도 먹통… 국립대 '통합전산' 감사 착수 [이데일리]‘국립대 자원관리선진화시스템’(코러스)이 무용지물로 전락했다는..